40'385 Vélos & E-Bikes acheter & vendre Acheter et vendre en toute sécurité 044 278 70 70 Marché en ligne de vélos #1 en Suisse

Comment se passe la remise du vélo?

Le processus étape par étape

Notre processus 100% sécurisé.
1) Lien pour commencer la remise

Après avoir réservé le vélo, l'acheteur intéressé reçoit un SMS et un e-mail avec un lien pour commencer le processus de remise. Qu'il aime ou non le vélo, il est essentiel qu'il clique sur le processus pour récupérer le dépôt ou payer le solde. Le processus peut aussi être lancé via le profil de l'utilisateur.

2) Décision d'achat ou de remboursement

Après avoir testé le vélo et cliqué sur le lien de remise, l'acheteur intéressé a la possibilité de procéder au paiement ou de se faire rembourser à 100 % l'acompte versé.

3) Mode de paiement

Nous laissons à l'acheteur et au vendeur le choix de payer le solde avec la carte de crédit déjà enregistrée, avec une autre carte ou en espèces.

4) Le feu vert confirme le paiement

Si le paiement a réussi, l'acheteur recevra un écran vert sur son téléphone. Il confirme que nous avons reçu le paiement. Il est important que toi, en tant que vendeur, tu ne remettes pas le vélo sans avoir vu l'écran vert de confirmation. L'argent sera transféré sur ton compte bancaire dans les 1-2 jours suivants.

Sécurité maximale

  • Tous les vendeurs ont été vérifiés par velocorner.
  • L'acompte est conservée par velocorner jusqu'à ce que le vélo soit en ta possession
  • Tu peux récupérer ton acompte à tout moment.
  • Le montant restant est payé sur place. L'argent est viré dès que tu as ton vélo.
  • Transaction sans cash*.
  • Toute la communication se fait directement via la messagerie de la plateforme.
  • Ton identité reste anonyme jusqu'à ce qu'un acompte soit payé.
  • Chaque acheteur intéressé paie un acompte de 20% avant la rencontre et la remise du vélo.
  • *L'acheteur a la possibilité de payer en espèces si la limite de sa carte de crédit est insuffisante

Quelque chose n'est pas clair?

Nicolas notre expert TCS velocorner.ch

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