43'470 Velos & E-Bikes buy & sell Buy and sell safely 044 278 70 70 #1 bike marketplace in Switzerland

Career at TCS velocorner.ch

TCS velocorner.ch is the largest online velo marketplace in Switzerland. We combine a classic business with digital innovation. On our platform, we bring sellers and buyers together throughout Switzerland, both bike dealers and private individuals. You love to communicate with customers, sport is your passion and bikes interest you? You want to be part of an ambitious start-up and make a difference?

Customer Success Manager (d/f) 60-100%
TCS velocorner.ch ist mit über +40'000 Bikes aus über +400 Velofachhändler der grösste Online-Velomarktplatz der Schweiz und gehört seit 2023 zum Touring Club Suisse (TCS). Bei TCS velocorner.ch bringen wir Käufer und Verkäufer von hochwertigen, neuen und gebrauchten Velos und E-Bikes zusammen. 

Wenn du eine Leidenschaft für Sport hast, begeistert davon bist, mit Kunden zu kommunizieren, und den pulsierenden Rhythmus eines Start-ups gegenüber herkömmlichen hierarchischen Strukturen bevorzugst, dann bist du bei uns richtig!

An unserem Standort in Murten, FR suchen wir eine/n 

Customer Success Manager 60 – 100% 
Deutsch & Französisch 

Deine Aufgaben:

  • Proaktiver Kundenkontakt (C2C) per Telefon, E-Mail oder Video
  • Unterstützung von Nutzern und Mitgliedern beim gesamten Kauf- und Verkaufsprozess
  • Gewinnen von neuen Kunden (Outbound-Sales)
  • Verwaltung unseres CRM-Systems
  • Unterstützung bei Events

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung (EFZ, HF, FH)
  • Berufserfahrung im Kundensupport
  • Schweizerdeutsch als Muttersprache mit sehr guten Französischkenntnissen


Was dich bei TCS velocorner.ch erwartet:
 
Moderne Infrastruktur: Bei uns erwarten dich moderne Büros, die neusten Tools und tolle Gadgets.

Unkonventionelles und junges Team: Der Mix machts aus; unser Team ist jung, humorvoll und zielstrebig. Schweizweit unterwegs: Als Teil des grössten Mobilitätsclub der Schweiz sind wir in allen Sprachregionen vernetzt und anerkannt. 

Maximale Flexibilität: Bei uns ist nicht nur das Velo flexibel! Wir verstehen, dass jeder seine individuelle Arbeitsweise hat. Effizient zählt!

Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören! 😊
Region: Freiburg
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