Version 1.0, gültig ab 01.01.2025
1. Rolle von velocorner AG und Vertragsverhältnis
Bestellungen im Brandstore werden über die Plattform velocorner.ch abgewickelt. Die velocorner AG agiert als Vermittlerin und Betreiberin der Plattform, ist jedoch nicht Vertragspartnerin des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter („Partner“) zustande, der die Ware auch direkt an den Kunden versendet (Dropshipping).
2. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich durch den jeweiligen Partner direkt an den Kunden. Lieferzeiten, Versandmethoden und Versandkosten können je nach Partner variieren. velocorner AG haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Transportschäden.
3. Preise und Zahlung
Die Preise im Brandstore sind in CHF und verstehen sich inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über die velocorner AG als technische Zahlungsabwicklerin. Die Zahlung wird im Namen des Partners entgegengenommen und weitergeleitet.
4. Rückgaberecht
Für alle Bestellungen im Brandstore gilt ein Rückgaberecht von 10 Kalendertagen ab Zustellung. Die Rückgabe erfolgt nicht an velocorner AG, sondern direkt an den Partner, der die Ware geliefert hat. Im Falle einer genehmigten Rückgabe (z.B. wegen Nichtgefallen) wird dem Kunden ausschliesslich der Kaufpreis der retournierten Ware zurückerstattet. Die ursprünglich beim Kauf angefallenen Versandkosten (Hinversand) werden nicht zurückerstattet. Rücksendekosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen, ausser der Partner erklärt sich ausdrücklich zur Übernahme bereit. Ausgenommen hiervon sind Rückgaben, die auf einen Fehler des Partners zurückzuführen sind (z.B. nachgewiesener Defekt oder Falschlieferung). In diesen Fällen werden dem Kunden sowohl die anfänglichen Versandkosten als auch die Rücksendekosten erstattet.
- Schriftliche Begründung des Rückgabegrunds (z. B. Defekt, Falschlieferung, Nichtgefallen)
- Rücksendung der Ware in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung
- Beilage einer Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung
Die Rücksendeadresse wird dem Kunden durch den Partner oder durch velocorner AG auf Anfrage mitgeteilt. Retouren ohne Angabe des Rückgabegrunds und ohne Nachweise (Lieferschein/Rechnung) werden nicht akzeptiert.
5. Garantie / Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bestehen direkt gegenüber dem jeweiligen Partner. Es gelten dessen Garantiebestimmungen. velocorner AG übernimmt keine Garantie oder Produkthaftung.
6. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, lehnt die velocorner AG jegliche Haftung im Zusammenhang mit Brandstore-Bestellungen ab. Insbesondere haftet velocorner AG nicht für:
- Mängel oder Schäden an Produkten
- Lieferverzug, Nichterfüllung oder fehlerhafte Angaben durch den Partner
- Rückabwicklungen, Rückvergütungen oder Streitigkeiten zwischen Kunden und Partner
Alle Ansprüche sind direkt an den Partner zu richten.
7. Datenschutz
Personendaten werden nur im Rahmen der Abwicklung der Bestellung und zur Weitergabe an den jeweiligen Partner verarbeitet. Weitere Informationen unter: https://www.velocorner.ch/datenschutz
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der velocorner AG.
Hinweis
Diese AGB gelten ausschliesslich für Bestellungen im Brandstore auf velocorner.ch und ersetzen nicht die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der velocorner AG oder der TCS velocorner. Plattform.